Impressum

Volksbank Magdeburg eG

Breiter Weg 212
39104 Magdeburg

Telefon:+49 391 5695-95
Telefax:+49 391 5695-109
E-Mail: info@volksbank-magdeburg.de
Facebook: http://www.facebook.com/VolksbankMD
Twitter: http://twitter.com/VolksbankMD

Bankleitzahl: 810 932 74
Genossenschaftsregisternr.: 2162
(Amtsgericht Stendal)

B.I.C. (S.W.I.F.T.-Code): GENODEF1MD1
Umsatzsteuerident.-Nr.: DE139237218 (FA Magdeburg I)

Vorstand

Helmut H. Seibert (Vorstandsvorsitzender)
Uwe Fabig

Aufsichtsrat
Hans-Jörg Koennecke (Vorsitzender)
Carsten Neugebauer (stellv. Vorsitzender)
Hansjoachim Gerber
Marina Jirsa
Thomas Stürze
Elke Zöffzig

Datenschutzbeauftragter
Michael Switalla
GenoTec GmbH
Wilhelm-Haas-Platz
63263 Neu-Isenburg/Zeppelinheim-Ost

Tel.: +49 69 6978-324
Fax: +49 69 6978-322
Mobil: +49 173 3229814
E-Mail: michael.switalla@geno-tec.de

Internet: http://www.geno-tec.de

Beschwerdemanagement
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR)
Schellingstraße 4
10785 Berlin

Ombudsmannverfahren

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie im Zusammenhang mit der Erklärung des Zentralen Kreditausschusses zum "Girokonto für jedermann" für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen.

Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die außergerichtliche Streitschlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR, Postfach 30 92 63, 10760 Berlin, zu richten.

Anschrift Schlichtungsstellen
Verein Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

Telefon: +49 228 207-0
Telefax: +49 228 207155-0

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Lurgiallee 12
60439 Frankfurt / M.

Telefon: +49 69 95952-0
Telefax: +49 69 95952-123

Internet: http://www.bafin.de

Aufsicht für Versicherungen
Aufsichtsbehörde IHK

Verbandszugehörigkeit

Genossenschaftsverband e.V.
Wilhelm-Haas-Platz
63263 Neu-Isenburg/Zeppelinheim-Ost
www.genossenschaftsverband.de

Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR)
Schellingstraße 4, 10785 Berlin
www.bvr.de


Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: http://ec.europa.eu/consumers/odr/"

Verantwortlich für den journalistich-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des § 10 Abs. 3 Mediendienstestaatsvertrag (MDStV)
Team Internet der Volksbank Magdeburg eG
Danzstraße 1, Haus 3
39104 Magdeburg
Telefon: +49 391 5695-95

Ansprechpartner Inhalte/Redakteur
Elke Rienau
Danzstraße 1, Haus 3
39104 Magdeburg
Telefon: +49 391 5695-721
E-Mail: elke.rienau@volksbank-magdeburg.de

Technischer Webmaster
Christian Volkmann
Danzstraße 1, Haus 3
39104 Magdeburg
Telefon: +49 391 5695-727
E-Mail: christian.volkmann@volksbank-magdeburg.de

Contentprovider
VR-NetWorld GmbH
Graurheindorfer Straße 149a, 53117 Bonn
www.vr-networld.de

Für alle von uns auf den Internetseiten verwendeten Links sind die jeweiligen Hersteller oder Anbieter verantwortlich. Es wird ausdrücklich betont, dass die Volksbank Magdeburg eG keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten hat.